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News勞動(dòng)創(chuàng)造不凡 溫度鑄就品牌
——小胖物業(yè)召開年度標(biāo)桿大會(huì)
2026-02-14來(lái)源：本站
2026年2月13日下午，駐馬店市黃淮置業(yè)有限公司（小胖物業(yè)品牌）成功召開2025年度標(biāo)桿大會(huì)。本次大會(huì)以“最有溫度的國(guó)資物業(yè)”為主題，系統(tǒng)總結(jié)了年度工作成果，并民主評(píng)選在組織紀(jì)律、服務(wù)響應(yīng)、企業(yè)文化等五個(gè)維度表現(xiàn)突出的標(biāo)桿。黃淮置業(yè)公司副總經(jīng)理姚科普及國(guó)資·金頂案場(chǎng)物業(yè)全體員工參會(huì)。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)通過民主方式評(píng)選出年度“五大標(biāo)桿”。其中，“組織紀(jì)律性強(qiáng)”標(biāo)桿重點(diǎn)關(guān)注員工對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力；“響應(yīng)快速高效”標(biāo)桿表彰服務(wù)響應(yīng)速度與問題處置能力；“企業(yè)文化落地好”標(biāo)桿強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)文化認(rèn)同與踐行；“職業(yè)化形象好”標(biāo)桿突出專業(yè)儀容與服務(wù)規(guī)范；“積極向上正能量”標(biāo)桿注重員工精神風(fēng)貌與團(tuán)隊(duì)凝聚力。獲獎(jiǎng)代表表示，將以此為契機(jī)，繼續(xù)踐行小胖物業(yè)“響應(yīng)快、態(tài)度好、標(biāo)準(zhǔn)高、有溫度、可持續(xù)”五大服務(wù)準(zhǔn)則的企業(yè)文化。
案場(chǎng)負(fù)責(zé)人岳丹丹回顧和總結(jié)了，在國(guó)資·金頂案場(chǎng)物業(yè)管理方面：制定并動(dòng)態(tài)更新《各崗位作業(yè)指導(dǎo)書》；將“您好”文化及禮儀培訓(xùn)融入日常；下半年累計(jì)接待客戶562人次，提供洗車服務(wù)68次，完成衛(wèi)生整改與設(shè)施維護(hù)138處。在品牌建設(shè)方面：團(tuán)隊(duì)發(fā)布了6篇微信推文，創(chuàng)作了《服務(wù)禮儀操》《您不知道的物業(yè)那些事兒》等13條系列視頻，在后期物業(yè)籌備方面：編制《鄰里公約》《物業(yè)服務(wù)清單》《2026年全年社區(qū)活動(dòng)表》《金頂業(yè)主手冊(cè)》；梳理驗(yàn)房注意事項(xiàng)、交房流程、裝修流程等五大核心流程，有效提升了小胖物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化水平。
姚科普在總結(jié)中，對(duì)通過舉辦年度標(biāo)桿大會(huì)向冶都物業(yè)學(xué)習(xí)的模式予以肯定。他引用習(xí)近平總書記“只要踏實(shí)勞動(dòng)、勤勉勞動(dòng)，在平凡崗位上也能干出不平凡的業(yè)績(jī)”的重要指示精神，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)將勞動(dòng)精神融入服務(wù)細(xì)節(jié)，全力打造“最有溫度的國(guó)資物業(yè)”。此次大會(huì)通過樹立標(biāo)桿、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，有效激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的工作熱情與服務(wù)意識(shí)。小胖物業(yè)表示，未來(lái)將以高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)為基礎(chǔ)，以有溫度的人際互動(dòng)為特色，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)升級(jí)，奮力將“小胖物業(yè)”打造為天中地區(qū)的物業(yè)標(biāo)桿品牌。